Пандемия COVID и изменение климата, о которых говорилось на COP26, заставляют лидеров мирового бизнеса радикально переосмыслить свою ключевую роль в исцелении мира.
На форуме «Экономика взаимности», состоявшемся на этой неделе в Университете Эразма Роттердамского, бывший премьер-министр Нидерландов Ян Петер Балкененде заявил присутствующим бизнес-лидерам и экспертам по управлению, что только исцелённый бизнес может исцелить мир. Мышление, направленное на длительную перспективу должно заменить краткосрочное стремление к прибыли. Компании должны служить всем заинтересованным сторонам, а не только акционерам. Ценности, этика и цели являются важнейшими факторами для достижения «Целей устойчивого развития» ООН.
Бруно Рош рассказал о том, как, работая главным экономистом в компании Mars Incorporated, он столкнулся с моральным вопросом того, каким должен быть правильный уровень прибыли. В сотрудничестве с профессором Колином Майером из бизнес-школы Saïd Оксфордского университета Рош и его команда разработали концепцию экономики взаимности – Economy of Mutuality (EoM). Это предполагает создание экономической системы, основанной на взаимной выгоде всех заинтересованных сторон, включая клиентов и сотрудников, что позволяет компаниям удовлетворять потребности всего мира. Это означает выгодное решение проблем, а не решение проблем для получения прибыли. Это подразумевает принятие ответственности за влияние деятельности компании на экологию.
Еще в 1970 году Милтон Фридман из Чикагской школы экономики провозгласил кредо современного капитализма: единственная социальная ответственность бизнеса заключается в том, чтобы использовать свои ресурсы и заниматься деятельностью, направленной на увеличение прибыли для акционеров. Но за пятьдесят лет многое изменилось: нехватка ресурсов и сокращение биоразнообразия угрожают самому нашему существованию. Кредо Фридмана устарело и стало опасным. Срочный призыв COP26 в Глазго к радикальным изменениям для предотвращения климатической катастрофы требует ответственных действий со стороны правительства, бизнеса и общества, а не только «обычного бизнеса».
Четыре сдвига
Мышление взаимозависимости направлено на то, чтобы сместить акценты с получения прибыли, ориентированной на компанию, на предпринимательство, ориентированное на цели. Другими словами, от неявной цели максимизации прибыли к отстаиванию целей, которые решают проблемы людей – и планеты. Меня поразило, насколько это совпадает с тем, как «миссионерское» мышление пытается перейти от «миссии, ориентированной на церковь», к «церкви, ориентированной на миссию».
Затем последовал второй сдвиг: от конкуренции к сотрудничеству. Вместо борьбы с конкурентами это означало сотрудничество с широким кругом партнеров, включая правительство и общество, стремление к взаимному использованию возможностей, внедрению инноваций и решению системных проблем. И снова я увидел, как это соответствует сдвигу в мышлении церковных лидеров: от соревнования с конкурирующими церквями к сотрудничеству как Тела Христова – единого, но разнообразного – одной церкви, но множества общин в одном городе.
В-третьих, предприятиям необходимо было перейти от оценки результатов деятельности по краткосрочной финансовой прибыли к оценке результатов деятельности с точки зрения человеческой, социальной и природной ценности или капитала в долгосрочной перспективе.
Это привело к четвертому сдвигу – от измерения цели только с точки зрения вложений или деятельности к тому, чтобы ставить цель в центр программ управления.
Утопическая фантазия? Mars Incorporated так не считает. В прошлом году они уполномочили EoM создать глобальную платформу для формирования сети партнеров, ориентированных на достижение конкретных целей.
Руководители голландских компаний поделились тем, как они внедряют экономику взаимности. Среди них были представители ведущей лакокрасочной компании, молочной компании с мировым экспортом, этического банка и компании, нанимающей рабочих-мигрантов для переделки старых рубашек в трусы-боксеры.
Высокие ставки
В прошлом месяце Harvard Business Review рассказал о бывшем генеральном директоре Unilever Поле Полмане и Net Positive Manifesto («Манифест суммарной позитивности»), заявив, что «лидеры корпораций, руководствующиеся как практическими, так и моральными соображениями, больше не могут спокойно наблюдать со стороны за изменениями, происходящими в обществе, или считать, что их не касаются проблемы, стоящие перед человечеством и планетой. Компании ради собственного блага должны активно участвовать в решении глобальных задач. Экономика не будет процветать, если у людей и планеты не все благополучно».
Полман присоединился к онлайн-форуму с евангелистским рвением, чтобы убедить свою аудиторию в том, что предприятиям всего мира необходимо «принять принципы и практики, которые обеспечат масштаб изменений и преобразований, в которых так отчаянно нуждается мир». Ставки не могут быть выше, сказал он. Правительство не может сделать это в одиночку. Бизнес должен активизироваться.
В своей книге Net Positive («Суммарная позитивность») он предложил ключевые уроки Unilever (и других компаний-первопроходцев по всему миру) по получению прибыли за счет решения мировых проблем, а не их создания. По его мнению, чтобы процветать сегодня и завтра, компании должны стать «суммарно позитивными» — отдавать миру больше, чем брать.
По его словам, суммарно позитивная компания повышает благосостояние всех, на кого она влияет, — от клиентов и поставщиков до сотрудников и сообществ, — значительно повышая при этом долгосрочную прибыль акционеров. Это, в свою очередь, открывает возможности для инноваций, экономии и создания более гуманной культуры с прочной системой взаимосвязей, ориентированной на цель. Суммарно позитивная компания сотрудничает с конкурентами, гражданским обществом и правительствами для осуществления трансформационных изменений, которые ни одна группа или предприятие не смогли бы осуществить в одиночку.
«Экономика взаимности» может стать идеей, которая пришла как нельзя вовремя!
До следующей недели,
